Respektlosigkeit begegnen

Was tun, wenn Familien respektlos auftreten? Professionell und gelassen reagieren in 4 Schritten


Ausgrenzendes, respektloses und diskriminierendes Verhalten und dazugehörige Äußerungen von Familien sind in (pädagogischen) Einrichtung nicht selten anzutreffen. Erzieher:innen werden beschimpft, werden bedroht und beleidigt. Und wissen sich in ihrer Hilflosigkeit nicht immer zu helfen. Selten sind sie sofort in der Lage, fachlich kompetent und gelassen in der Situation zu reagieren. Hier braucht es Kommunikationsstrategien und Lösungsideen, aber auch ein differenziertes Wissen um die Situation der Familien und Menschen. 

In diesem Onlinekurs wirst Du geschult, sicherer und kompetenter in solchen Ausnahmesituationen zu agieren und bereits im Vorhinein mögliche eskalierende Situationen als solche zu entlarven und zu identifizieren. Du wirst sowohl Begriffe als auch Handwerkszeug bekommen, dich zukünftig in respektlosen Situationen mit Familien fachlich positionieren zu können. 

  • Was ist Respekt? Was ist Haltung? - Respect yourself
  • Wenn Familien verbal austeilen: Was sind Diskriminierungen? Was sind Ungerechtigkeiten?
  • Grenzverletzungen erkennen und eigene Grenzen ziehen
  • Kommunikationsstrategien in Konfliktsituationen


Am Ende hast Du einen bunten Strauß an Impulsen für Antworten, an Strategien und an Möglichkeiten Dich professionell zu verhalten und gleichzeitig Deine eigene Grenze zu ziehen.

Inhalte dieses Onlinekurses

Durchschnittliche Bearbeitungszeit: 4 Zeitstunde (240 min)

  • 1

    Willkommen in der Online-Fortbildung/Onlinekurs

    • Willkommen!

    • Orientierungshilfen

    • Bevor wir starten...

    • Kursübersicht für Notizen

  • 2

    Lektion 1 - Ein bisschen Respekt

    • Was ist Respekt?

    • Respekt oder Ehrfurcht?

    • Respekt? - Eine Auseinandersetzung

    • Bonusmaterial/Zusatzaufgaben

  • 3

    Lektion 2 - Diskriminierung im Alltag

    • Unterscheidung zwischen Diskriminierung und Ungerechtigkeit

    • Diskriminierungsformen entlarven

    • Bonusmaterial/Zusatzaufgaben

  • 4

    Lektion 3 - Grenzen erkennen & Grenzen ziehen

    • Grenzen ziehen

    • Der Körper lügt nicht!

    • Körpersprache wirksam einsetzen

    • Konflikte beginnen mit der Körpersprache?

    • Was ist Deeskalation?

    • Konflikte, ihre Entstehung und ihre Bearbeitung

  • 5

    Lektion 4 - Strategien für den Alltag

    • Haltung (be)wahren

    • Wie Konflikte eskalieren

    • Strategien zum Intervenieren

    • Konflikt und Dialog

    • Beispiele für die Zusammenarbeit mit Familien

    • Wertschätzende Konfliktlösung?

    • Wertschätzende Konfliktlösung mit Familien

    • Denkanstoß

    • Bonusmaterial/Zusatzaufgaben

  • 6

    Schluss-Lektion

    • Wissensabfrage | Quiz

    • Auf Wiedersehen

    • Bist Du zufrieden?

    • Feedback zum Mini-Kurs: Respektlosigkeit begegnen

  • 7

    Meine Teilnahmebescheinigung

    • Teilnahmebescheinigung

Bewertungen des Onlinekurses "Respektlosigkeit begegnen"

Das sagen die Kolleg:innen

5 Bewertung mit Sternen

Absolut empfehlenswert!!!

Nadja Packschies

Ich finde die Inhalte total erfrischend und "nah" aufbereitet. Habe mich sehr interessiert durch den Kurs gearbeitet und freue mich über so inspirierende Inh...

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Ich finde die Inhalte total erfrischend und "nah" aufbereitet. Habe mich sehr interessiert durch den Kurs gearbeitet und freue mich über so inspirierende Inhalte!

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5 Bewertung mit Sternen

Respektlosigkeit begegnen

Sara Küter

Es war ein toller Kurs

Es war ein toller Kurs

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    Jedes Teammitglied bekommt einen eignen Zugang zur Fortbildung und kann lernen wann und wo sie/*/er will.

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    Die Fortbildung kann innerhalb von 365 Tagen bearbeitet werden. Am Handy, am Tablet oder am Computer.

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Häufig gestellte Fragen

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    Hier findest Du eine Muster-Teilnahmebescheinigung

    Teilnahmebescheinigung-Basiskurs-Muster.pdf

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    Wenn mindestens 65% der Antworten im Quiz richtig beantwortet und der Kurs zu 100% bearbeitet wurde, kann die persönliche Teilnahmebescheinigung unter "HOLE DIR DEIN ABSCHLUSSZERTIFIKAT" herunterladen werden.

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  • Wie sieht die Teilnahmebescheinigung aus?

    Hier findest du eine Muster-Teilnahmebescheinigung

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  • Wann bekomme ich die Teilnahmebescheinigung?

    Wenn Du mindestens 65% der Antworten im Quiz richtig hast und den Kurs zu 100% bearbeitet hast, kannst Du Deine Teilnahmebescheinigung unter "HOLE DIR DEIN ABSCHLUSSZERTIFIKAT" herunterladen.

Deine Dozentin für diesen Kurs

Pädagogik & Lernen

Anne Kuhnert

Mit Schnelligkeit quer denken und Überraschungseffekte mit Aha-Momenten würzen. Nach dem Studium habe ich beschlossen aus meinen Fragen und Ideen einen Beruf zu entwickeln, der zu mir passt.

Seit über 10 Jahren helfen meine Ideen und Konzepte, dass Bildung, Beratung und Prozessbegleitung in allen Formen von privaten oder öffentlichen Institutionen neu gedacht werden kann. Diversität und Vielfalt, Prozesse und Entwicklung - meine Stärke ist der Transfer. Dabei darf der Humor nicht fehlen. Ich bin Frau der schnellen Worte und verbinde Fachinhalte mit Poetry.

www.anne-kuhnert.de

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