Respektlosigkeit begegnen
Was tun, wenn Familien respektlos auftreten?
Professionell und gelassen reagieren in 4 Schritten
Ausgrenzendes, respektloses und diskriminierendes Verhalten und dazugehörige Äußerungen von Familien sind in (pädagogischen) Einrichtung nicht selten anzutreffen. Erzieher:innen werden beschimpft, werden bedroht und beleidigt. Und wissen sich in ihrer Hilflosigkeit nicht immer zu helfen. Selten sind sie sofort in der Lage, fachlich kompetent und gelassen in der Situation zu reagieren. Hier braucht es Kommunikationsstrategien und Lösungsideen, aber auch ein differenziertes Wissen um die Situation der Familien und Menschen.
In diesem Onlinekurs wirst Du geschult, sicherer und kompetenter in solchen Ausnahmesituationen zu agieren und bereits im Vorhinein mögliche eskalierende Situationen als solche zu entlarven und zu identifizieren. Du wirst sowohl Begriffe als auch Handwerkszeug bekommen, dich zukünftig in respektlosen Situationen mit Familien fachlich positionieren zu können.
Am Ende hast Du einen bunten Strauß an Impulsen für Antworten, an Strategien und an Möglichkeiten Dich professionell zu verhalten und gleichzeitig Deine eigene Grenze zu ziehen.
Durchschnittliche Bearbeitungszeit: 4 Zeitstunde (240 min)
Was ist Respekt?
Respekt oder Ehrfurcht?
Einfach erklärt
Respekt? - Eine Auseinandersetzung
Bonusmaterial/Zusatzaufgaben
Unterscheidung zwischen Diskriminierung und Ungerechtigkeit
Diskriminierungsformen entlarven
Bonusmaterial/Zusatzaufgaben
Grenzen ziehen
Der Körper lügt nicht!
Körpersprache wirksam einsetzen
Konflikte beginnen mit der Körpersprache?
Was ist Deeskalation?
Konflikte, ihre Entstehung und ihre Bearbeitung
Sinnvoll mit Wut umgehen?
Haltung (be)wahren
Wie Konflikte eskalieren
Strategien zum Intervenieren
Konflikt und Dialog
Beispiele für die Zusammenarbeit mit Familien
Wertschätzende Konfliktlösung?
Wertschätzende Konfliktlösung mit Familien
Denkanstoß
Bonusmaterial/Zusatzaufgaben
Wissensabfrage | Quiz
Auf Wiedersehen
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Ich finde die Inhalte total erfrischend und "nah" aufbereitet. Habe mich sehr interessiert durch den Kurs gearbeitet und freue mich über so inspirierende Inh...
WeiterlesenIch finde die Inhalte total erfrischend und "nah" aufbereitet. Habe mich sehr interessiert durch den Kurs gearbeitet und freue mich über so inspirierende Inhalte!
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Respektlosigkeit begegnen
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